Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Sovane Home respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

Quais Dados Coletamos e Por Quê

Dados cadastrais:

Nome, e-mail, CPF e telefone — para identificação e comunicação
Endereço de entrega — para processamento e envio dos pedidos

Dados de navegação:

Páginas visitadas e cliques — para melhorar a experiência na loja
Endereço IP e dispositivo — para segurança e prevenção a fraudes

Dados financeiros:

Informações de pagamento são processadas pela plataforma de pagamento e não ficam armazenadas em nossos servidores

Armazenamento e Proteção dos Dados Seus dados são armazenados de forma segura na plataforma Shopify, com criptografia SSL/TLS e padrões internacionais de segurança.

Cookies e Rastreamento Utilizamos cookies para:

Manter sua sessão ativa durante a navegação
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Compartilhamento com Terceiros A Sovane Home não vende seus dados. Compartilhamos apenas quando necessário:

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Plataformas de pagamento — para processar transações
Meta e Google — para anúncios, de forma anonimizada
Autoridades legais — quando exigido por lei

Seus Direitos (LGPD)

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Informações de Contato E-mail: sac@sovanehome.com Assunto: "Privacidade de Dados" Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h Prazo de resposta: até 5 dias úteis